고객센터불통 (1) 썸네일형 리스트형 페이스북 해킹으로 광고 계정에 승인되지 않은 청구 해결 방법1 2023년 2월 12일 사단이 났네요. 해외 결제가 일어날 때는 문자 알림이 오도록 해 두었는데요. 페이스북 계정이 해킹돼 비즈니그 광고 계정에 등록된 신용카드에서 해외 결제가 이뤄진 겁니다. 헉... 정말 난감하더군요. 이런 사건이 많이 일어나지만 저에게 일어나리라곤... 생각도 못했습니다. 여기저기 뒤져보니 피해사례는 많은데 다들 곤혹을 치르로 있었습니다. 겁대가리 없이 이 놈들이 55만 원을 한 번에 빼가고도 장난치듯이 천 원 단위로 결제 시도를 계속하더군요. 이번에 알았습니다. 페이스북 계정에 이상 활동이 감지돼 자동 잠김이 생기면 더 이상 노출되지 않아 더 이상의 결제는 안 일어날 줄 알았는데 그게 아니었어요!! 그리고 문제는 고객센터가 연결이 안 된다는 겁니다. 왜냐면 이런 경우 계정이 잠김 .. 이전 1 다음
